2019年9月28日，奇瑞“快·乐体验”服务品牌13周年庆典在安徽合肥隆重召开，2006年3月15日奇瑞汽车凭借着超前的服务意识，推出了“快·乐体验”服务品牌，本次庆典在现场百十位嘉宾和奇瑞用户的见证下，“快·乐体验”服务品牌迎来了重磅升级。

奇瑞汽车服务品牌13周年庆典

始终以用户需求为导向 “快·乐体验”服务品牌成立13周年

从2006年“快·乐体验”服务品牌创建期至今，奇瑞不断以用户需求为导向，助推售后业务发展，在用户需求发生转变的当下，奇瑞汽车因时制宜，将服务理念由“更便捷、更专业、更周到”向“更便捷、更专业、更贴心”转变，两字之变，是深切洞察到了用户从物理的服务需求转变为心理归属的需求，奇瑞服务品牌将以全新面貌，伴随近800万用户开启精彩用车生活。

奇瑞汽车销售公司副总经理张炳凤致辞

服务品牌迎来新升级 庆典现场精彩纷呈，惊喜不断

庆典现场，以“想你所想”为概念核心的现代舞燃爆全场，舞蹈演员们用心的演出很好的诠释了奇瑞“快·乐体验”品牌的服务感知，音乐响起立刻渲染起了整个舞台的热烈气氛，庆典现场掌声不断。

现代舞展现奇瑞服务人多才多艺的风采

随后在一段沙画视频引领下，奇瑞汽车销售公司售后服务部负责人发布了“快·乐体验”服务品牌全新的升级内容。

奇瑞汽车服务品牌升级

奇瑞汽车在2019年将持续深化网络开发布局、推行移动式服务，并结合全平台合作，提供多元化服务产品，随着5G时代的悄然来临，将会重新定义汽车生活。我们将依托日趋完善的车联网技术，从连接用户工作与生活的角度出发，实现诸多贴心服务，包括车辆安全、便捷服务查询、娱乐服务以及更多的附加值服务，做到对奇瑞所有用户面面俱到，给您无处不贴心的全程相伴。利用车联网数据打造为用户提供全生命周期的服务体系。

奇瑞汽车服务品牌升级-构筑“想您所想”服务

奇瑞作为行业领军者，不单要为用户提供尊享周到的服务，也时刻没有忘记履行社会责任，长期致力于回报社会的慈善公益事业，始终保持着一个行业领先者所应具备的使命感。从2005年成立“21世纪东方之子奖学金“，到2010年牵手安徽大学教育基金会设立1000万元助学基金，到2012年开始为四川木里捐书助学，再到联合奇瑞车主捐建“新奇军希望小学”，截至目前，奇瑞已累计为超过2500名大学生提供了援助，累计投入超过数千万元助学资金，另外自2016年起奇瑞汽车联合交通广播针对留守儿童，开展了“快乐开学季”、“暖冬行动”和“大手拉小手”系列活动，也在孩子们心中种下了一颗感恩的种子。

奇瑞汽车致力于公益活动

为了提升服务技能，奇瑞汽车夯实培训，完善认证体系，深挖培养终端服务人才，由用户票选最佳服务明星以及技术明星最终的获奖者也出席了庆典。

颁奖仪式结束后，奇瑞汽车销售公司相关负责人发布了奇瑞汽车服务品牌13周年优惠活动暨首届服务节活动，将于2019年10月18日—12月18日盛大启动，六重优惠大礼，让您尽享备至服务。

最后，奇瑞用户代表以及与会领导嘉宾合唱了一首《奇瑞人》，共同切蛋糕为奇瑞“快·乐体验”服务品牌庆生并合影留念，至此，奇瑞“快·乐体验”服务品牌成立13周年庆典圆满结束。

未来，奇瑞将继续贯彻“快·乐体验”的服务理念，不断满足用户需求提高服务体验标准以及服务品质，提升服务质量，继续将快乐、完善的售后服务带给每一位奇瑞用户。