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解密货运保险平台保运通是怎样快速汇集2万会员

2015-06-29 03:16:33来源:新浪财经责任编辑:张博 点击量:
 
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    “货运险我们经常办,你先告诉我为什么你们公司会这么便宜?你们出的保险单是哪家保险公司的?损失后理赔怎么保障。。。。。。”这是保运通的销售人员与客户交流时听到得最多的疑问,而这恰恰正是保运通货运险平台的优势。保运通在短短不到一年的时间就实现了6家大型保险的业务系统对接,聚集了2万左右的企业客户,与一百多个物流及运输平台建立了合作关系。这让人不禁想问,作为一个类似于软件的专业平台,保运通到底是凭借什么将几个利益方绑在了一起,价格这么低是靠什么实现收益的?

  保运通的前身是慧择网的一个企业险频道,由于业务增长和客户类型等原因,所以将网上货运保险系统作为一个相对独立的子品牌来运作,于2008年1月上线并使用新域名www.baoyuntong.com 。一出场就给客户带来了连串的惊喜,自助式货比三家、买保险先交会员费、超低费率网上投保、协助索赔甚至免费律师支持等等。每一张牌都是出人意料却又显得理所应当,他完全不同甚至颠覆了传统货运险市场的业务模式显得出人意料,然而他环环紧扣客户需求剑剑直指市场要害的系列做法却又是如此的理所应当。

  首先,在平台上植入团购的概念将性价比提高,让投保量较小的中小企业享受大客户服务标准,不断的吸收中小客户来壮大业务规模。

  其次,依托相对较大的业务规模来争取更好的承保条件和服务保障,如特殊货物单独申报、个性化费率设置、索赔绿色通道等等。

  再次,根据系统集成的思路,开发出“货比三家的网上试算”功能并与各大保险公司系统对接。24小时提供投保服务,由客户根据每票货的运输情况自行选择出单保险公司,投保后自行下载或打印正式保单以及验证保单状态等,满足客户在便捷、节省、安全等方面的需求。

  最后,力推“会员制”服务机制,过滤筛选优质客户并着力提高优质客户的留存率,既保证了业务规模又稳定了公司经营,有效地避免了老客户流失,并为雪球打下进一步滚大的基础。

  由此可见,保运通能从“第一家”变成“第一大”的专业货运险平台,除了服务团队的专业度之外,靠的就是对保险市场和客户需求的深刻了解,依托电子商务布出了一个威力强大的聚灵阵法。启动后的阵法不断汇聚客户和业务,并让货主、保险公司以及合作渠道相互吸引欲罢不能,出力出钱都异常的乐意和积极。  


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